VOYAGEZ SANS QUITTER
LA MAISON

Nos prix varient selon la saison, les périodes spéciales ou les jours fériés. Il est préférable de toujours vérifier les dates d’arrivée et de départ sur le même site puisque les prix y sont toujours mis à jour.

Avant de réserver, vous pouvez calculer vous-même le prix de votre séjour très facilement dans notre espace réservation.

Vous devez inclure:

• nombre d’adultes et d’enfants
• dates de séjour

Vous pouvez ajouter des extras tels que:

• Tente supplémentaire: c’est une tente supplémentaire sur la même parcelle
• Voiture supplémentaire: implique une voiture supplémentaire sur la parcelle ou un parking de camping selon le type de parcelle.
• Branchement électrique: toutes les parcelles ne disposent pas de branchement électrique donc c’est en supplément dans le coût du séjour

Vous pouvez réserver votre emplacement en ligne depuis notre espace réservation en sélectionnant la date de votre arrivée et de votre départ ainsi que le type d’emplacement que vous recherchez.

Vous pouvez indiquer des commentaires dans la réservation, en précisant vos besoins et préférences afin que nous puissions les prendre en compte lors de l’attribution d’un terrain.

Bien que nous attribuions la parcelle, nous lisons les commentaires de chaque réservation.

Après réservation, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de réservation ainsi que le règlement du camping vous fournissant les informations nécessaires avant votre arrivée.

Le paiement de votre réservation s’effectue rapidement et en toute sécurité, à l’avance, via notre site internet. Cela peut être fait par carte de crédit ou de débit ou par virement en utilisant la même passerelle de paiement. * N’oubliez pas que si le paiement s’effectue par virement bancaire, vous devez nous envoyer le reçu pour pouvoir localiser votre réservation.

Basse saison

• Nous demandons un paiement à 100% à l’avance au moment de la réservation.

Moyenne et Haute Saison

• Nous demandons 30% à l’avance.
• Le reste du paiement (70%) est effectué avant l’arrivée après réception de l’e-mail Check In Express

Avant votre arrivée au camping, vous recevrez un email de Check In Express pour compléter les détails de votre réservation (télécharger des photos de votre pièce d’identité, des données manquantes et finaliser le paiement au cas où il y aurait encore un montant en attente).

Express Check In vous donne la priorité sur les autres campeurs en entrant à la réception du camping et en connaissant le numéro d’emplacement que nous vous avons attribué, puisque toutes les informations sont déjà enregistrées dans notre système.

Lorsque vous réservez au camping, nous réservons un emplacement avec les caractéristiques que vous avez sélectionnées.

Dans la rubrique Observations, si vous connaissez le camping, vous pouvez nous indiquer les numéros d’emplacements que vous souhaitez et nous ferons toujours de notre mieux pour répondre à vos souhaits.

Cependant, nous ne pouvons garantir à 100% que nous vous proposerons cette parcelle en exclusivité puisqu’il est possible qu’il y ait déjà une personne occupant cette parcelle aux dates de votre séjour ou qu’elle décide de rester quelques jours de plus sur la même parcelle. Dans ces cas-là, nous faisons de notre mieux pour vous proposer une parcelle présentant des caractéristiques similaires.

L’heure d’arrivée et de départ est la même : 12h00.

Si vous arrivez avant midi et qu’il n’y a pas de place, vous pouvez laisser votre voiture sur le parking, vos bagages en consigne et vous baigner sur les plages ou vous détendre dans notre restaurant jusqu’à l’heure d’enregistrement.

Vous souhaitez prolonger votre séjour jusqu’à après midi? S’il y a de la place, vous pouvez vérifier auprès de la Réception s’il existe la possibilité d’effectuer un Late Check Out.

Haute Saison (Du 1/7 au 31/8):

• Annulation 4 jours avant la date d’arrivée prévue:
  • Remboursement intégral du paiement.

Basse et Moyenne Saison (du 1/4 au 30/6 et du 1/9 au 1/11):

• Annulation 1 jour à l’avance:
  • Remboursement intégral du paiement.

Si vous n’annulez pas avant ces dates ou ne vous présentez pas le jour de votre arrivée, un minimum de 20 € vous sera facturé comme frais de dossier ou 30 % de la réservation, le montant le plus élevé étant retenu.

Nous recommandons oui! Si vous ne pouvez pas assister à l’événement pour l’une des 25 raisons couvertes, le montant total avancé vous sera remboursé (moins le coût de l’assurance).

Réservez sur notre site Internet et voyagez avec toute la sécurité et la flexibilité dont vous avez besoin pour vous et vos accompagnants.

Oui, les animaux sont les bienvenus sur les emplacements du Moby Dick Camping, et ils peuvent même profiter d’un bain rafraîchissant dans les douches adaptées.

Cependant, afin d’améliorer l’expérience et de garantir une bonne coexistence entre nos hôtes, il est obligatoire qu’ils restent attachés et sous le contrôle de leurs propriétaires à tout moment.

Oui, vous pouvez réserver plusieurs emplacements ensemble en suivant ces étapes :

1. Réservez la première parcelle.
   1. Sélectionnez la date de votre séjour.
   2. Choisissez le type de parcelle que vous souhaitez.
   3. Indiquez dans le champ « Observations » le nom de la personne de l’autre réservation avec qui vous souhaitez être goudron suivant
   4. Complétez la réservation et recevez l’e-mail de confirmation.
2. Réservez la deuxième parcelle.
   1. Répétez les étapes A et B.
   2. Indiquez dans le champ « Observations » le nom de la personne de la réservation chez qui la première réservation a été effectuée et à côté de laquelle vous souhaitez être.
   3. Complétez la réservation et recevez l’e-mail de confirmation.
3. Recommencez la procédure avec autant de réserves que nécessaire.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir qu’il sera possible de réunir des emplacements, notamment en haute saison ou à court terme.

Nous vous recommandons de nous contacter à l’avance afin de garantir que nous puissions regrouper les parcelles. Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter.

La réglementation du camping n’autorise pas les barbecues ou autres types de feu. Seules les cuisinières à gaz et les barbecues sont autorisés.

Nos clients entretiennent la propreté de leurs parcelles en veillant à éliminer quotidiennement leurs déchets. Cela évite l’arrivée des insectes.

Il est obligatoire de recycler les déchets comme indiqué sur les conteneurs situés à la sortie du camping.

Nous travaillons avec Rentit.es, une entreprise qui loue des réfrigérateurs aux clients du camping et qui amène le réfrigérateur sur l’emplacement le jour de votre arrivée et le récupère le jour de votre départ.

Il est nécessaire de réserver directement via leur site www.rentit.es ou en les appelant au +34 665 663 835.